¿Por qué algunos relojes de Rolex, Patek Philippe y otros son imposibles de encontrar en el comercio minorista?

Los precios de Rolex para relojes como el nuevo GMT Master II pueden ser más altos que el doble minorista

¿Te has dado cuenta de que algunos relojes nuevos están en el mercado por un precio minorista superior y, además, parece imposible de conseguir? Mientras lees estas palabras a alguien, en algún lugar está tratando de comprar un nuevo Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet o algo más de un número selecto de marcas cuyos relojes de nivel de entrada podrían ser productos muy populares. Eso se traduce en una experiencia de compra frustrante en la que los distribuidores autorizados no pueden obtener lo que desea (o, a veces, obligarlo a jugar para comprar algo a precio minorista).

Las cosas no están mucho mejor en línea, ya que esos mismos relojes están disponibles (si es que lo están) en condiciones nuevas y de segunda mano, a menudo por más que el precio minorista. El capitalismo puro está vivo y bien para ciertos relojes deportivos de lujo ... ¿o no? Analicemos un fenómeno interesante que en aBlogtoWatch hemos notado que debería ser de particular interés para cualquier persona interesada en obtener un reloj deportivo popular de ciertas marcas en los próximos años.

Rolex, Patek, & Co .: Relojes calientes, precios calientes

El mercado de productos de lujo como los relojes de pulsera depende en gran medida de las emociones y la percepción humanas. Los distribuidores de lujos artísticos o de estilo de vida saben desde hace tiempo que la percepción y la disponibilidad son para muchos consumidores mucho más importantes que el valor inherente real. Eso significa que incluso una "tendencia de alta demanda" temporal puede traducirse rápidamente en más demanda que oferta.

Los buscadores de lujo terminan enfocándose más en el hecho de que un producto es difícil de obtener en comparación con lo que ese producto real vale inherentemente la mayor parte del tiempo. En algunos casos, un producto muy "bueno" también será difícil de obtener, lo que disminuye aún más la facilidad de adquisición porque los artículos son inherentemente valiosos y realmente escasos. Un producto (o experiencia) que es deseable porque es difícil de conseguir es a lo que nos referimos cuando algo es "exclusivo". La idea es que es deseable específicamente porque es poco común, y las marcas de relojes saben cuánto esta emoción puede galvanizar el reloj. comportamiento de compra del coleccionista.

La exclusividad puede surgir naturalmente cuando algo tiene una producción limitada debido a la complejidad o la escasez de materias primas o piezas. La exclusividad también se puede crear artificialmente produciendo menos producto del que se sabe que se puede vender. Esto limita las ganancias a corto plazo porque una compañía está vendiendo menos de lo que saben que puede vender, pero en realidad puede aumentar las ganancias a largo plazo porque limitar el suministro mantiene a los fanáticos comprometidos y en una demanda emocional por un conjunto limitado de productos, que ahora tienen una exclusividad conocida valor. Además, las marcas de las que estamos hablando eligen productos de halo particulares que tienen una oferta limitada, mientras que suministran otros relojes mucho más fácilmente (pero a menudo a precios minoristas más caros). Esto significa que las marcas generalmente no restringen todos los productos que fabrican, solo algunos de ellos para estimular el interés y el celo de los coleccionistas.

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Claramente, no todo el mundo está tan interesado en la psicología como yo, pero para resumir, creemos claramente (en base a mucha evidencia) que algunas de las compañías de relojes más inteligentes (y de propiedad independiente) van a estar cada vez más limitar la oferta de relojes deportivos de alta demanda para aumentar la demanda. Esto sucederá incluso si significa reducir las ganancias a corto plazo en forma de ventas para esos relojes específicos. Es una táctica que solo funciona para marcas estables con una visión a largo plazo ... y requiere una disciplina increíble. La disciplina generalmente es completamente inexistente en las marcas de relojes que cotizan en bolsa o que se enfocan más a corto plazo.

La estrategia es simple; según la demanda del mercado, limite la disponibilidad de relojes de estilo de vida deportivo de nivel de entrada o de nivel de entrada de marcas también conocidas por productos de alta gama. Por ejemplo, en marcas como Rolex y Patek Philippe, eso significa facilitar que un consumidor obtenga un reloj más caro, complicado o a base de metales preciosos, pero mucho más difícil obtener un reloj de acero simple. Si ha estado haciendo negocios el tiempo suficiente, tiende a conocer los tipos de relojes que les gustan a sus consumidores y, por lo tanto, puede predecir qué relojes necesita distribuir cuidadosamente a los minoristas.

El método para crear escasez es simple: simplemente no envíe relojes a las tiendas. Más aún, no deje que las tiendas sepan lo que obtendrán. Si bien no es nuestro lugar discutir las prácticas de envío de las marcas de relojes en este artículo, puedo decir que los minoristas habitualmente no saben qué relojes recibirán ni cuándo. Digamos, por ejemplo, que usted es un minorista de Rolex y tiene 10 clientes que han pagado los pagos iniciales del nuevo Rolex GMT-Master II en acero con el bisel de cerámica "Pepsi".

Rolex no solo te envía relojes cada vez que los pides. Por el contrario, te envían relojes al azar y, como minorista, no tienes forma de saber cuándo podrás satisfacer a cada uno de esos 10 clientes. Además de eso, cada vez que Rolex finalmente le envía uno de sus relojes más solicitados, debe decidir cuidadosamente a qué clientes (clientes) desea ser más leal. En consecuencia, ha habido ventajas y desventajas en el hecho de que los minoristas se ven obligados a discriminar entre su grupo total de posibles clientes.

Pagando el derecho a comprar Rolex, Patek y otros en el comercio minorista

Imagine que un minorista le informa que, para comprar un reloj de acero de lujo a precio minorista, debe gastar una cierta cantidad de dinero en la marca o en la tienda antes de poder hacerlo. Para muchas personas, eso puede sonar un poco loco, pero está sucediendo todo el tiempo en los minoristas de todo el mundo que están autorizados a vender algunos de los mejores relojes de lujo actualmente en demanda. En realidad, se espera que los clientes paguen varias veces el valor de un reloj en otros relojes, solo para poder tener el privilegio de comprar un reloj en demanda a precio minorista. Esta práctica solo es posible porque los consumidores lo soportan y porque las marcas lo permiten. Esta estrategia para los minoristas con las agallas de emplearla también tiene el beneficio de ayudarlos a vender algunos de los relojes menos populares que tienen en su tienda.

Los compradores de lujo son excepcionalmente duraderos en lo que soportarán cuando se les pida que gasten dinero extra. Recuerde, si tiene un ingreso disponible alto, la emoción de la terapia minorista no siempre está en lo que puede pagar, sino en lo que puede lograr adquirir. Eso significa que la rareza puede parecer tener un mayor valor para algunos recolectores sobre el valor inherente. Una gran parte de esto se debe a que la rareza es más fácil de percibir que la calidad inherente cuando se trata de determinar el valor general del producto. El punto aquí es que para ignorar la rareza (exclusividad) como fuente de valor, un consumidor no solo debe elegir ignorar cómo actúan otros consumidores, sino también invertir tiempo y energía para comprender cómo percibir el valor inherente en una categoría de producto.

Los coleccionistas de relojes sofisticados y maduros dan su capacidad de hacer esto por sentado la mayor parte del tiempo. Es fácil olvidar lo difícil que es tomar una decisión sobre una categoría de producto cuando recién está comenzando a entrar en ella. Solo a través de la experiencia y la educación es usted, como coleccionista, capaz de juzgar el valor inherente de un artículo como un reloj. Eso significa entender por qué un Rolex es un buen reloj es mucho más difícil que darse cuenta de que otros parecen valorarlo como un buen reloj. El resultado es que siempre habrá más amantes de los relojes que sepan qué relojes tienen más demanda que por qué. No es novedad para nadie que los precios de Rolex hacen que el producto sea exclusivo, pero lo que hace que el producto sea un Rolex no es tan obvio como un número.

Una respuesta drástica al exceso de oferta de inventario de relojes de pulsera

Para ayudar a entender por qué algunas marcas de relojes populares están tan interesadas en limitar el suministro de relojes populares, es importante comprender el período de sobreoferta crónica del que estamos saliendo lentamente. En las últimas dos décadas, las marcas de relojes cada vez más propiedad de grandes intereses corporativos intentaron hacer crecer sus mercados. Eso significaba abrir agresivamente nuevas tiendas o puntos de venta en todo el mundo y producir relojes para llenar esas tiendas, pantallas y ventanas. Todos esos relojes tenían que ir a algún lado, y no todo estaba en manos de los consumidores. Debido a demandas poco realistas de crecimiento, las marcas de relojes de lujo produjeron más relojes de los que los consumidores estaban realmente dispuestos a comprar (a cualquier precio).